How Desk Booking System Assists in Managing Your Hotel Staff

Die meisten Mitarbeiter sind möglicherweise mit der heutigen hybriden Büroeinrichtung vertraut. Aufgrund der massiven Verbreitung von Coronavirus erreicht dieses Arrangement seinen Höhepunkt der Beliebtheit und Akzeptanz in den Sektoren.

Die Hotellerie, insbesondere ihre Mitarbeiter, die neue Arbeitswerte annehmen, sind stark von den Folgen der Pandemie betroffen. Sie sollen die Anzahl der Gäste begrenzen, die willkommen geheißen werden sollen, hauptsächlich Touristen aus der ganzen Welt.

Die Zahl der Hotelmitarbeiter ist im Vergleich zu den Vorjahren zurückgegangen, um engen Kontakt zu verhindern, was die aktuelle Situation verschlechtern und die Zahl der Fälle erhöhen kann. Wie andere Unternehmen und Institutionen beauftragen verschiedene Hotels ihre Hunderte von Mitarbeitern, einen hybriden Zeitplan einzuhalten. Einige Mitarbeiter werden angewiesen, vor Ort zu arbeiten, während andere remote arbeiten.

Das Hybrid-Setup unterscheidet sich von früheren Arbeitssystemen und stellt jedes Personal vor eine neue Herausforderung. Ihre Zeitpläne sind besser organisiert, wobei die Kommunikation im Vordergrund steht, und die Administratoren überwachen jederzeit das Hotelpersonal – insbesondere diejenigen, die remote arbeiten. Auf diese Weise kann das Buchungssystem den Zeitplan jedes Hotelangestellten verfolgen.

Hier sind die Hindernisse bei der Verwaltung eines Hotelpersonals in einem Hybrid-Setup:

Herausforderungen bei der Verwaltung von Hotelpersonal

1: Mangelnde Kommunikation

Wenn es um eine Hybridstruktur geht, ist eines der wichtigsten Probleme die mangelnde Kommunikation zwischen dem Management und allen Mitarbeitern. Wenn es zu einer plötzlichen Änderung des Zeitplans kommt, wirkt sich dies normalerweise auf die Hotelorganisation aus. Dies funktioniert nicht, wenn die Personalausstattung nicht ausreicht und die Aufgaben sofort erledigt werden müssen.

Dies könnte zu Ungenauigkeiten und Verwirrung für das gesamte Team aufgrund von Inkompetenz und Fehlkommunikation führen. Wenn der Zeitplan jedes Mitarbeiters nicht effektiv verwaltet wird, funktioniert die Kombination aus der Möglichkeit, dass Mitarbeiter remote und vor Ort arbeiten können, nicht effektiv.

2: Forderung nach Überstunden für Mitarbeiter von zu Hause aus

Eine hybride Struktur bedeutet, dass der Zeitplan jedes Mitarbeiters nach Bedarf angepasst werden kann. Das Unternehmen kann die Arbeit vor Ort zuweisen, während andere von zu Hause aus arbeiten. Die meisten Hotelangestellten, die in der Personalabteilung, der IT und anderen Bürofunktionen arbeiten, können sich an den hybriden Arbeitsstil anpassen.

Andererseits gilt das Hybridmodell nicht für Wartungs-, Techniker- oder Kochpersonal. Die Raumverwaltungssoftware steht jedem zur Verfügung, der für das Hotel arbeitet. In dieser Situation können sich Personen, die von zu Hause aus arbeiten, häufig an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Stunde überarbeiten.

Die Arbeit von zu Hause aus kann sich aufgrund der Isolation und des Potenzials für Überstunden und Burnout nachteilig auf die psychische und psychische Gesundheit auswirken.

3: Karrierewachstum verpasst

Mitarbeiter, die vor Ort arbeiten, haben bessere Chancen, befördert zu werden, da sie genauer überwacht werden. Es geht um die Beförderung und andere Formen des Karrierewachstums eines Mitarbeiters.

Hotelmitarbeiter, die im Remote-Setup arbeiten, werden möglicherweise nicht für ihre hervorragende Arbeitsleistung geschätzt. Ein Mitarbeiter kann nicht die Möglichkeit haben, anerkannt zu werden, da die Vereinbarung nicht mehr so transparent ist wie zuvor. Tatsache ist, dass Mitarbeiter, die in der Regel vor Ort arbeiten, eine höhere Chance haben, befördert zu werden.

Vorteile der Buchungssoftware für den Schreibtisch im Hotel-Personalmanagement

Das spart Zeit, einen Schreibtisch zu buchen.

Hybridarbeiter haben häufig keinen festen Zeitplan und müssen möglicherweise aus einem bestimmten Grund unerwartet am Arbeitsplatz teilnehmen. Infolgedessen kann die Facility Scheduler-Software dazu beitragen, Missverständnisse zwischen den Zeitplänen der Mitarbeiter zu vermeiden.

Der Vorteil besteht darin, dass Mitarbeiter problemlos einen Arbeitsplatz und die erforderliche Büroausstattung für einen bestimmten Zeitraum reservieren können, um ihre Aufgaben zu erledigen. Sie können die App verwenden, um über ihr Mobiltelefon einen Fahrplan zu erstellen. Wenn also ein Hotelangestellter einen unerwarteten Anruf vom Hotel erhält, ist die Arbeit kein Problem.

Häufig haben Hybridarbeiter keinen festen Zeitplan und würden aus bestimmten Gründen plötzlich das Büro aufsuchen. Diese Facility Scheduler-Software kann also dazu beitragen, die Verwirrung zwischen den Zeitplänen des Mitarbeiters zu beenden.

Das Gute daran ist, dass Mitarbeiter problemlos einen Schreibtisch, ein Zimmer oder ein Gerät buchen können, um ihre Aufgaben für einen bestimmten Zeitraum zu erledigen. Mit dem Handy in der Hand können sie in der App einen Zeitplan vereinbaren. Wenn also ein Hotelpersonal spontan vom Hotel aus anruft, ist es kein Problem, effizient zu arbeiten.

Einfach einen Zeitplan für die Desinfektion festzulegen

Die Desinfektion gehört zu den erfolgreichsten Aktionslinien, die von der CDC für verschiedene Branchen befürwortet werden. Es dient dem Schutz der Mitarbeiter. Nachdem diese Planungssoftware verwendet wurde, um einer bestimmten Einrichtung oder einem Schreibtisch im Hotel einen Zeitplan zuzuweisen, legt die Struktur automatisch eine Reinigungszeit fest. Um die Sicherheit aller Personen im Gebäude während einer Pandemie zu gewährleisten, ist es notwendig, den Bereich zu desinfizieren und für den folgenden Benutzer sauber zu lassen.

Eine der wirksamsten Präventionsmethoden der CDC für die verschiedenen Branchen ist die Desinfektion. Es dient der Sicherheit der Mitarbeiter. Immer wenn jemand einen Zeitplan für eine bestimmte Einrichtung oder einen bestimmten Schreibtisch im Hotel vereinbart, legt seine Struktur nach Verwendung dieser Planungssoftware automatisch eine Zeit für die Reinigung fest. Den Ort zu desinfizieren und für den folgenden Benutzer sauber zu lassen, ist ein Muss und eine Priorität, um alle im Gebäude vor Pandemien sicher zu halten.

Es hilft der Hotellerie, über geeignete Daten und Berichte zu verfügen.

Hotels, die eine hybride Vereinbarung für ihre Mitarbeiter verwenden, können mithilfe eines Buchungssystems zuverlässige Daten und Berichte von ihren Mitarbeitern erhalten. Es hilft ihnen bei der Feststellung, welche Räume, Schreibtische und andere Einrichtungen für ihre Mitarbeiter wertvoll waren und welche nicht.

Das Hotelmanagement kann die Kosten für Dienstleistungen wie Besprechungsräume und Geräte, die Mitarbeiter nicht häufig nutzen, früher senken. Der Bericht könnte ihnen helfen, zu entscheiden, was noch getan werden muss, um den Bereich zu verbessern oder funktionsfähiger zu machen.

Für Einrichtungen wie Besprechungsräume und Geräte, die Mitarbeiter nicht häufig belegen, kann die Hotelleitung die Kosten früher senken. Der Bericht kann ihnen helfen, die zusätzlichen Schritte zu identifizieren, um den Raum zu verbessern oder vorteilhafter zu gestalten.

Unterstützt soziale Distanzierung

Die Buchungssoftware am Schreibtisch fungiert als visueller Planer und ermöglicht gleichzeitig soziale Distanzierung. Es bietet eine Hybridlösung, mit der ein Schreibtisch oder ein Zimmer sofort deaktiviert werden kann, wenn es die Anforderungen des CDC zur sozialen Distanzierung von 2 Metern nicht erfüllt.

Die manuelle Überprüfung der Hotelmitarbeiter kann einige Zeit in Anspruch nehmen, während die Buchungssoftware dies schnell erledigt. Jeder, auch zurückkehrende Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, kann die Verfügbarkeit von Zimmern, Schreibtischen und Ausrüstung an einem Kiosk in der Lobby überprüfen.

Es verfügt über Covid-konforme Funktionen.

Bei einer Pandemie muss jeder an den Vorschriften des CDC teilnehmen und diese einhalten. Dank dieses Schreibtischbuchungssystems ist der Zeitplan jedes Mitarbeiters transparent und bequem. Es verfügt über Maskenerkennung, Kontaktverfolgung und thermische Scanner-Funktionen, die bei der Aufrechterhaltung des Gesundheitsprotokolls auf dem Hotelgelände hilfreich sind.

Das System ist für alle Arten von Benutzern benutzerfreundlich. So können Hotelmitarbeiter schnell lernen, wie man durch die Softwareschnittstelle navigiert. Es unterstützt auch die kritischen Maßnahmen, die als Gesundheitsprotokolle für die Sicherheit der Hotelmitarbeiter fungieren.

Es verfügt über einen Bildschirm und einen QR-Code zum Scannen

Die Buchungssoftware am Schreibtisch verwaltet das Planungssystem und kümmert sich um die Kommunikation und Verwirrung der Mitarbeiter vor Ort und derjenigen, die von der Arbeit von zu Hause aus zurückkehren. Obwohl sie nicht kommunizieren können, ist alles nach dem Zeitplan geplant.

Außerhalb des Raums befindet sich ein Bildschirm, wenn eine Brainstorming-Sitzung geplant ist. Jeder mit einem Smartphone kann den QR-Code scannen und sofort reservieren, was relativ einfach ist. Es ist für Mitarbeiter geeignet, die das Hotel für eine Konferenz besuchen oder für kurze Zeit vor Ort arbeiten.

Jeder Kontakt und jede Verwirrung von Mitarbeitern, die vor Ort arbeiten, und von denen, die von zu Hause aus zurückkehren, ist hier, um das Planungssystem zu verwalten. Obwohl sie nicht sprechen können, ist alles im Zeitplan organisiert.

Packen Sie es ein

Hotelbesitzer können Raumverwaltungssoftware integrieren, um ihre Verwaltungsräume zu optimieren. Daher kann die Buchungssoftware den Erfolg jedes Hotels bei der Bewältigung der heutigen Situation unterstützen. Die Software kann die Kultur des Hotelunternehmens verbessern, die eine einzigartige Funktion aufweist. Es geht darum, für die Sicherheit zu sorgen und jeden Mitarbeiter heute zu schützen. Mitarbeiter können ihre Schreibtische frei und ohne zu zögern wählen.

Daher kann eine Schreibtischbuchungssoftware die Effektivität eines Hotels im Umgang mit der heutigen Situation unterstützen und das Personalmanagement verbessern. Das Programm kann die Kultur des Hotels verbessern, ein einzigartiges Merkmal. Heutzutage ist es die Mission jeder Branche, die Sicherheit und den Schutz der Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Mitarbeiter können ihre Schreibtische ohne Zurückhaltung frei wählen und so die Produktivitätsressourcen in der Hotellerie optimieren.