Transformer les services de soins aux patients et la gestion des visiteurs dans les hôpitaux avec des programmes de logiciels d'hôtellerie

Les hôpitaux, les cliniques et autres établissements de santé ont subi une pression immense pendant la pandémie de COVID-19. Par conséquent, les patients ont inondé les hôpitaux et augmenté la charge de travail du personnel médical. La situation a obligé les médecins, les infirmières et d’autres membres du personnel à travailler plus longtemps.

Des logiciels d’hôtellerie efficaces dans le secteur de la santé offrent des services pratiques aux patients et au personnel. DeskFlex propose un logiciel hôtelier hautement adaptable et flexible qui répond aux exigences de divers établissements de santé.

Étonnamment, la technologie de réservation de salle DeskFlex permet aux cliniques et aux hôpitaux de gérer leurs ressources

La définition des programmes logiciels hôteliers

Imaginez un touriste recevant une chambre pour quelques nuits dans un hôtel. Le concept des logiciels hôteliers est similaire. L’intégration du système de logiciel d’hôtellerie dans les établissements de santé peut rationaliser les soins aux patients et les services hospitaliers.

Les patients et les membres du personnel hospitalier peuvent sélectionner la catégorie de chambre dans laquelle ils souhaitent rester à l’hôpital. La salle comprend également l’équipement dont ils ont besoin.

Le partage de l’espace de travail et de l’équipement est connu sous le nom d’hôtel de bureau. C’est une méthode de travail flexible et dynamique pour organiser le personnel administratif de l’hôpital et tirer le meilleur parti de l’espace de bureau disponible. L’organisation utilise un système de réservation pour découvrir et réclamer un poste de travail ou une installation à la demande pour un jour spécifique. Les administrateurs médicaux peuvent réserver leurs bureaux ou salles préférés pour certains jours ou semaines à l’avance.

Les hôpitaux et les cliniques peuvent utiliser le système de planification DeskFlex pour planifier les horaires de leurs chambres à la demande. Les salles d’examen, les salles d’opération, les salles d’accouchement, les salles de conférence, les suites et les salles privées sont des exemples de salles à la demande. Les patients peuvent également voir quelles installations sont disponibles et combien coûtent les services médicaux.

Les installations médicales et les hôpitaux ont été les premiers à apporter des modifications pour contenir la contamination virale des patients. Minimiser les patients et les employés dans le bâtiment réduit la propagation du virus.

Défis des Professionnels et employés de santé

La crise du COVID-19 est devenue une série de défis complexes pour le personnel médical et les installations. L’espace, la salle et les équipements doivent également être organisés et entretenus. Les hôpitaux ont des similitudes avec les bureaux sur les processus administratifs. Les défis dans les environnements de travail ne disparaîtront jamais. Voici quelques-uns des problèmes rencontrés par le personnel médical au milieu de la pandémie de COVID-19 :

1 : Horaires surchargés et désorganisés

Il faut aussi organiser les hôpitaux. Cependant, un emploi du temps chaotique et surchargé pour les chirurgiens, les médecins et les infirmières n’a rien d’extraordinaire. Il est difficile de gérer les travailleurs en milieu médicaux en raison d’un emploi du temps chargé.

Les horaires sont de plus en plus perturbés lorsqu’il y a des doubles réservations et des annulations de dernière minute. Les plans désorganisés s’aggravent lorsque plusieurs réservations se heurtent, provoquant des visites et des traitements retardés.

2: Gestion de l’espace insuffisante

Les chambres et les espaces font partie intégrante des hôpitaux. Les installations doivent fournir un espace où les professionnels de santé peuvent évaluer l’état de leurs patients. Si la gestion de l’espace manque et est désordonnée, les traitements et les consultations seront un problème.

Une gestion inefficace de l’espace met en danger la sécurité des patients et du personnel. Le surpeuplement est plus susceptible de se produire lorsqu’il y a beaucoup de visiteurs et pas assez de personnel. Compte tenu de l’exigence de mesures de distanciation sociale, cela pourrait être difficile à résoudre.

3: Les horaires chargés provoquent le chaos sur le lieu de travail

Il est difficile de gérer les horaires des travailleurs en milieu médicaux en raison d’un emploi du temps chaotique et d’un afflux de patients. Le lieu de travail se détériore lorsque plusieurs réservations se heurtent, provoquant des retards de traitement. Tous les hôpitaux ne sont pas confrontés aux mêmes défis et difficultés.

Il est essentiel d’utiliser les outils appropriés qui répondent à ces difficultés. Des horaires contradictoires auront un impact sur le rythme et la capacité de l’hôpital.

Comment l’hôtellerie aide les hôpitaux à faire face à la crise sanitaire actuelle

Les logiciels hôteliers fournissent des services fiables pour le secteur de la santé. Le programme améliore la disponibilité, l’attribution, la planification et la répartition de la charge de travail. L’optimisation des services de santé est possible grâce à un meilleur espacement et à une meilleure allocation des données.

Le programme d’hébergement aide à fournir aux cliniques et aux hôpitaux :

Fonctionnalités de traçage des contacts

La protection contre la contamination au COVID-19 est une priorité vitale au sein des hôpitaux et des cliniques. Le logiciel de réservation de chambre devrait avoir une option pour intégrer des fonctionnalités de recherche de contacts.

Logiciel de gestion de salle avec balise Bluetooth. Il peut aider à contenir des épidémies potentielles dans divers établissements, en particulier dans les hôpitaux. Les administrateurs de l’hôpital peuvent surveiller les travailleurs en milieu médical et demander instamment l’auto-quarantaine si nécessaire.

Les administrateurs peuvent également utiliser cet outil pour compiler des rapports détaillés sur les autres utilisateurs présents dans le bâtiment. Le système de gestion des visiteurs enregistre les personnes qui entrent dans le bâtiment et se connectent au système. Le logiciel visiteur comprend des scanners, des caméras de surveillance, des fonctions de  température corporelle thermique et de scanner de masque.

Intégration d’une planification efficace des salles

La gestion des patients et des visiteurs est l’un des plus grands défis pour les hôpitaux. Il est impératif de désinfecter les pièces, les sièges, les bureaux et l’équipement après chaque utilisation. Les patients doivent être admis et traités en même temps.

Les systèmes hôteliers améliorés aident à atténuer les difficultés de gestion. Les médecins, infirmières et autres membres du personnel médical n’auront plus de problèmes à rechercher des chambres disponibles.

Flux de travail efficace et simplifié pour tout le personnel hospitalier

Au cours de la dernière année, les patients atteints de la COVID-19 ont envahi les hôpitaux et les installations de quarantaine. Les médecins et les infirmières étaient constamment debout pour contrôler l’afflux de patients. La réservation des salles à l’avance est devenue une commodité pour le personnel médical.

Les patients peuvent être facilement hébergés avec un logiciel de gestion de bureau car le personnel peut rapidement identifier les chambres disponibles. Dans les limites des règles de sécurité, tout le monde à l’hôpital peut travailler plus efficacement.

Données et rapports analytiques sur l’utilisation de l’espace hospitalier

Le logiciel de réservation peut générer des rapports d’analyse rapides qui indiquent quelles chambres doivent être nettoyées et lesquelles sont prêtes à être occupées. Il rationalise les processus et garantit que les chambres d’hôpital ne sont jamais laissées sans surveillance.

Cette information est également disponible pour les médecins, les infirmières et les professionnels de santé qui travaillent en shifts. Grâce à l’intégration avec un écran de réservation de salle de réunion, il est possible de l’adapter aux exigences de l’hôpital.

Transformer les services de santé pour répondre aux besoins des patients et du personnel

Les logiciels hôteliers sont un outil précieux pour différentes industries. Les bureaux d’entreprise, les secteurs gouvernementaux et les hôpitaux ont utilisé les systèmes hôteliers pour optimiser les espaces, les ressources et les horaires des membres d’équipe.

La commodité et l’accessibilité sont les caractéristiques essentielles des systèmes hôteliers. Le logiciel comprend le traitement médical, la formation et les conférences à la cabine d’essayage. Le système hôtelier de DeskFlex est un logiciel hautement personnalisable pour répondre aux besoins de l’établissement.

Le logiciel de planification de DeskFlex fournit les outils nécessaires pour gérer avec succès les ressources d’un hôpital. Par conséquent, les établissements médicaux et les entreprises s’appuient fortement sur le logiciel DeskFlex pour gérer les ressources médicales et rationaliser la planification.

L’inscription aux chambres est devenue plus accessible grâce au kiosque du hall de DeskFlex.

Minimiser les infections au COVID

Le kiosque du hall unique permet aux utilisateurs, au personnel médical et aux visiteurs de surveiller l’état actuel des installations à chaque étage. Lors de la création de réservations de bureau, le kiosque du hall élimine le besoin de communication en face à face.

Navigation et désinfection faciles

Le système de réservation de salle DeskFlex a pour objectif d’aider les organisations, les entreprises, les écoles et les universités à lutter contre la pandémie de COVID-19 en veillant à ce que leurs kiosques disposent d’un écran hautement tactile qui permet au personnel de naviguer dans l’interface d’un simple tapotement.

Les kiosques sont simples à nettoyer en raison de leur aspect élégant. L’équipe de nettoyage peut désinfecter l’écran interactif en l’essuyant avec une solution de nettoyage pour écran et appareil.

Conclusion

Les espaces de travail et les services hospitaliers doivent optimiser leurs espaces tout en assurant la sécurité du personnel pendant la pandémie de la COVID. Les systèmes logiciels hôteliers offrent une expérience de réservation facile ainsi que la santé et la sécurité dans les hôpitaux.

Faire des réservations est parfois peu pratique et prend du temps. Pour cette raison, le logiciel d’hôtellerie de bureau est essentiel pour les médecins, les infirmières et le personnel médical.