Travail hybride vs travail à distance : le guide pour les organisations en évolution

Au cours des décennies précédentes, les gestionnaires et les propriétaires d’entreprise désapprouvaient l’idée du travail à distance. Cependant, l’arrangement de travail à distance continue d’augmenter et de plus en plus d’organisations bénéficient de l’argent qu’elles peuvent économiser lors de la mise en œuvre de l’arrangement de travail flexible.

Lorsque la pandémie s’est produite, de nombreuses entreprises se sont tournées vers le travail à distance et ont trouvé son efficacité tandis que la productivité des employés dépasse les attentes. Ainsi, de nombreuses entreprises hybrides ont commencé à voir les avantages et les capacités de l’intégration du travail à distance dans leurs processus opérationnels.

Grâce aux progrès technologiques, la main-d’œuvre moderne peut effectuer son travail de manière novatrice. Pour de nombreuses entreprises, le travail à distance a dépassé le travail traditionnel au bureau en tant qu’option préférée. Les travailleurs sont de plus en plus intéressés par les possibilités de travail à distance, et les entreprises récoltent également les bénéfices du travail à distance.

Types de choix de travail à distance

Une entreprise peut adopter plusieurs types de choix de travail à distance, et il n’existe pas d’alternative unique. De plus, les équipes distantes communiquent fréquemment selon des méthodes différentes de celles utilisées par les équipes colocalisées.

Mais de quoi parle-t-on quand on dit « travail à distance » ? De nombreux types distincts d’arrangements de travail relèvent de l’expression générique « travail à distance ». Pour caractériser les modes de travail à distance, les personnes interchangeables utilisent des termes tels que «travail à domicile», «télétravail», «travail hybride», etc.

Dans cet article, nous examinerons les nombreux styles de travail à distance, ainsi que leurs avantages et leurs inconvénients, afin que vous puissiez déterminer quelle approche convient le mieux à votre entreprise. Nous passerons également en revue certaines des stratégies de communication à distance les plus fréquentes, afin que vous sachiez lesquelles utiliser avec votre équipe.

Quels sont les différents types d’emplois de télétravail pour une entreprise hybride ?

Travailler à distance est possible avec les bonnes informations et ressources depuis n’importe quel endroit. De nos jours, vous pouvez le faire à l’aide de logiciels, d’outils ou d’applications hybrides basés sur Internet. Alors commençons et apprenons-en plus sur les différents types de travail à distance.

Travail à distance

Le travail à distance est le mot le plus courant pour le travail effectué en dehors d’un environnement de bureau régulier est «travail à distance». Il est plus générique et peut concerner divers modes de travail, personnes et lieux de travail.

Il n’y a pas d’installations d’emploi entièrement à distance, et tous les travailleurs travaillent à partir de leur site préféré, où qu’il se trouve. Pour les équipes entièrement distantes, une communication efficace est essentielle. Par conséquent, chaque organisation doit sélectionner les outils appropriés et développer les meilleures pratiques pour s’assurer que tous les employés sont efficaces et productifs dans leurs tâches respectives. De nombreuses équipes distantes adoptent également le développement et les modèles de logiciels hybrides.

Télétravail

Le personnel qui travaillait à l’extérieur du bureau central était autrefois appelé télétravailleur. Les travailleurs qui combinent un emploi régulier en personne avec un travail à temps partiel à partir d’un endroit éloigné pour réduire le temps de trajet sont des télétravailleurs.

Travail hybride

Il y a beaucoup de discussions sur un flux de travail hybride, mais le terme peut être un peu vague. Le travail à distance et dans un bureau dans le modèle hybride présente des caractéristiques spécifiques, mais chaque organisation adopte une approche différente. En général, il existe cinq catégories de travaux hybrides.

1. Entièrement distribué : Pas tout à fait un paradigme hybride, entièrement distribué n’est qu’une autre façon de dire « complètement distant ».
2. Numérique par défaut : les membres de l’équipe peuvent travailler de n’importe où. Il n’y a aucune exigence qu’ils travaillent dans un endroit particulier.
3. Hybride statique : chaque partenaire a un lieu de travail fixe, qui peut être un bureau ou à domicile.
4. Hybride dynamique : les membres de l’équipe peuvent travailler depuis leur domicile ou au bureau et choisir leurs horaires.
5. Hybride synchronisé : Les employés travaillent à domicile et au bureau, mais ils arrivent selon le même horaire.

Bureau d’abord

Le bureau est le lieu de travail principal dans cette circonstance, mais l’entreprise offre également aux employés des possibilités de travail à distance. Ce n’est pas souvent un choix intentionnel, mais se développe au fil du temps à mesure que les collègues partent ou que l’embauche devient difficile. L’inconvénient est que, comme la plupart du travail se fait au bureau et que seules quelques personnes travaillent à distance, cela génère du personnel « à deux vitesses ».

Ainsi, tout le monde ne communique pas avec ses collègues et avec le personnel administratif de la même manière. Les employés à distance ne forment pas de liens solides avec leurs collègues sur place et ne bénéficient généralement pas de possibilités d’avancement professionnel.

Entreprise hybride : différentes méthodes pour communiquer efficacement en configuration de travail à distance

Les groupes de travail à distance peuvent interagir et collaborer efficacement de l’une des trois manières suivantes : automatisation synchrone, asynchrone ou hybride des deux.

Synchrone

La communication synchrone se produit en temps réel, ce qui entraîne des réponses rapides. Les méthodes de communication synchrone les plus courantes comprennent les appels téléphoniques, les vidéoconférences et les réunions virtuelles. Ceux-ci sont idéaux pour une communication instantanée, comme une réunion virtuelle ou une séance de brainstorming, sont adaptés aux circonstances. La communication synchrone est rapide et dynamique, ce qui en fait un excellent choix pour un engagement actif. Il présente de nombreux parallèles avec la communication traditionnelle en face à face.

Cependant, en raison de la nature en temps réel du système, tous les membres doivent être virtuellement présents au moment exact, que ce soit ou non un moment qui leur convient. Cela pourrait nuire à une équipe dont les membres travaillent dans différents fuseaux horaires. La discipline est nécessaire pour être efficace car des difficultés de communication et des distractions peuvent survenir, en particulier avec des groupes plus importants. La communication synchrone peut également être chronophage et dérangeante en cas de pannes techniques.

Asynchrone

Pour être productif dans un contexte asynchrone, différentes parties n’ont pas besoin d’être présentes simultanément. Des e-mails, des applications de messagerie commerciale, des outils de gestion de projet et d’autres méthodes de communication asynchrones sont disponibles. Lorsqu’une réponse instantanée n’est pas requise, la communication asynchrone est une excellente alternative. Il permet à tous les membres de l’équipe de communiquer quand ils le souhaitent, sans changer leur emploi du temps. Vous avez également plus de liberté dans vos réponses car vous n’êtes pas soumis à des contraintes de temps.

Par rapport à la communication synchrone, la communication asynchrone est moins sensible aux défauts technologiques. Si quelque chose ne va pas ou si vous voulez réparer quelque chose, vous pouvez prendre votre temps, apporter vos corrections, puis continuer. Enfin, la taille de l’équipe n’a aucune incidence. Elle peut toujours être efficace même si une équipe est vaste, contrairement à la communication synchrone.

La communication asynchrone, cependant, est insuffisante dans les situations où une réponse rapide est requise. Cela peut également sembler impersonnel et beaucoup moins engageant, mais les entreprises peuvent éviter ces préoccupations si elles sont bien faites.

Alors, est-ce synchrone ou asynchrone ?

Travailler à distance signifie que la communication ne sera jamais parfaite. Les deux méthodes de communication ont des avantages et des inconvénients. Ce qui convient le mieux à votre organisation dépend entièrement de vos besoins et de vos objectifs. Pour les couvrir, de nombreuses entreprises utilisent un hybride des deux types. Vous pouvez communiquer avec plus de succès si vous disposez des bons outils et savez où chaque formulaire convient le mieux.

Certains soutiennent que l’approche asynchrone est plus efficace pour favoriser la culture d’équipe et la confiance. Bien que ce point de vue soit valable dans certains contextes, il ne convient pas à toutes les circonstances.

Le secret du travail pratique à distance et hybride est d’identifier l’équilibre entre les approches asynchrones et synchrones.

L’environnement Internet offre aux entreprises diverses options de communication productive sans avoir besoin de communiquer en temps réel. La communication asynchrone vous permet d’accomplir plus souvent.

Choisir la meilleure formule de travail pour votre entreprise hybride

La meilleure approche de travail et de communication à distance à choisir et à appliquer varie pour chaque organisation et est déterminée par votre secteur d’activité et les circonstances. Quoi qu’il en soit, le lieu de travail devient plus flexible et change tout le temps. Avoir les bons outils est plus vital que jamais car ils peuvent aider l’équipe de votre entreprise hybride à collaborer et à communiquer plus efficacement.